Un módulo o los tres

Características

• Hasta diez preguntas, una por turno, a un cliente que responde solo lo que le preguntas.
• Dos pestañas: producto personal, o comercial, insumo y otros. El cliente se sortea al azar.
• Puedes vender o sentarte del lado del comprador.
• Venta en frío, sin reloj.

Beneficios

• Practicas una reunión de venta sin arriesgar clientes reales.
• Ves con tus propios datos qué mejorar.
• A tu ritmo, en el momento que elijas.

Entregables

• Tu probabilidad de cierre inminente.
• Los 8 datos de la reunión y el calibre de cada uno.
• Calidad de cada pregunta y en qué pregunta se enfrió la reunión.
• Los problemas de interacción que aparecieron.
• El siguiente paso acordado, como señal: no puntúa.
• Ruta de mejora: tu pregunta y una versión mejorada.
• Informe en pantalla, PDF, Word y PowerPoint.
• Certificado de asistencia del módulo. Con una clave de pago y tu primer cierre inminente en una venta comercial, de insumo u otra (no producto personal), el certificado «Consultor de Ventas Master». No es un título académico.

Características

• Eliges uno de los 8 datos de la reunión.
• Recibes situaciones una tras otra, en tandas de 5.
• Escribes una sola pregunta por situación y la validas.
• Puedes reintentar hasta lograr verde.

Beneficios

• Repeticiones cortas sobre un solo dato.
• Útil si sabes qué datos necesitas, pero con los nervios tus preguntas pierden fuerza.
• Siempre puedes ver cómo podría ser la pregunta.

Entregables

• Un semáforo por pregunta: verde, ámbar o rojo.
• La respuesta del cliente, el dato obtenido y por qué recibiste ese color.
• Una pregunta modelo, simple y de calibre alto.
• Cuántas fueron verdes al primer intento y cuántas con reintentos.
• Informe completo de cada práctica, con una alternativa para cada pregunta.
• Certificado de asistencia del módulo.

Características

• Diez objeciones sorteadas de un banco de al menos 30.
• 7 familias: tiempo y ánimo, precio, postergar, proveedor, decisión, confianza y evasivas.
• Respondes cada una con una sola repregunta.
• El cliente reacciona según la calidad de tu repregunta.

Beneficios

• Practicas qué hacer cuando escuchas «está caro» o «lo voy a pensar».
• En vez de defenderte o rebajar, aprendes a repreguntar para descubrir la razón de fondo.

Según Gong Labs, que analizó 67.149 grabaciones de demos por videollamada, los vendedores exitosos responden a las objeciones haciendo preguntas: «clarifican» y «indagan». Son correlaciones, no causalidad.

Entregables

• Un semáforo por repregunta, con cinco criterios: abierta, retoma tus palabras, busca la razón de fondo, no se defiende ni rebaja, una sola pregunta.
• Cuántas razones de fondo descubriste (X de 10).
• Una alternativa por cada repregunta ámbar o roja.
• Informe completo de cada práctica.
• Certificado de asistencia del módulo.